CONDITIONS GÉNÉRALES D'UTILISATION

1. ACCEPTATION DES CONDITIONS

En accédant et en utilisant Betix, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions Générales d'Utilisation. Si vous n'acceptez pas l'une quelconque de ces conditions, vous ne devez pas utiliser notre plateforme. Votre utilisation continue de Betix constitue une acceptation de toute mise à jour de ces conditions.

Betix se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur la plateforme. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles mises à jour.

2. DESCRIPTION DU SERVICE

Betix est une plateforme décentralisée d'achat de tickets pour les événements, construite sur l'écosystème Pi Network. Notre service permet aux organisateurs de créer des événements et aux participants d'acheter des billets en utilisant la cryptomonnaie Pi comme moyen de paiement principal.

Betix fournit l'infrastructure technique nécessaire pour connecter les organisateurs d'événements avec les participants, de manière sécurisée et transparente. La plateforme ne prend aucune commission sur les ventes de billets.

Betix agit en tant qu'intermédiaire technique neutre et n'est pas responsable du contenu des événements, de leur organisation ou de leur déroulement.

3. CONDITIONS D'ÉLIGIBILITÉ

Vous devez être âgé d'au moins 18 ans pour utiliser Betix. Vous devez également disposer d'un compte Pi Network valide et actif. En utilisant notre plateforme, vous confirmez que vous remplissez ces conditions d'éligibilité et que toutes les informations que vous fournissez sont exactes et complètes.

Betix se réserve le droit de vérifier votre éligibilité à tout moment et de suspendre ou résilier votre compte si vous ne remplissez pas ces conditions.

4. RESPONSABILITÉS DES ORGANISATEURS

Les organisateurs d'événements sont seuls responsables de :

• L'exactitude des informations : Toutes les informations fournies sur l'événement (titre, description, date, lieu, prix, conditions) doivent être complètes et exactes.
• La conformité légale : L'organisateur doit se conformer à toutes les lois et réglementations locales applicables à son événement.
• La gestion des billets : L'organisateur est responsable de la gestion du nombre de places disponibles et de la validation des billets à l'entrée.
• Les annulations : En cas d'annulation ou de report de l'événement, l'organisateur est responsable de l'information des participants et des éventuels remboursements.

Betix agit en tant que plateforme neutre et n'est pas responsable des annulations, modifications ou tout litige survenant entre organisateurs et participants.

5. RESPONSABILITÉS DES PARTICIPANTS

Les participants doivent fournir des informations exactes lors de l'achat de billets. Les billets sont à usage personnel uniquement et ne peuvent pas être revendus ou transférés sans le consentement de l'organisateur.

Les participants doivent se conformer à toutes les règles et conditions spécifiques à l'événement fixées par l'organisateur. Le non-respect de ces règles peut entraîner le refus d'accès à l'événement sans remboursement.

Il est de la responsabilité du participant de vérifier les détails de l'événement (date, lieu, heure) avant d'effectuer un achat.

6. CONDITIONS DE PAIEMENT

Tous les paiements sur Betix sont effectués exclusivement en cryptomonnaie Pi Network. Betix ne prélève aucune commission sur les ventes de billets.

Toutes les transactions sont finales et irréversibles. Les participants doivent vérifier tous les détails de l'événement avant de finaliser un achat. Betix ne demande jamais vos informations de paiement confidentielles telles que les mots de passe ou les passphrases.

Les frais de transaction du réseau Pi Network sont à la charge de l'utilisateur et peuvent varier en fonction de la congestion du réseau.

7. POLITIQUE SUR LES TICKETS ET CODES QR

Chaque achat de billet génère un code QR unique qui sert de preuve d'inscription à l'événement. Les billets sont non transférables et ne peuvent être utilisés que par l'acheteur original.

La présentation d'un code QR expiré, altéré ou frauduleux entraînera le refus d'accès à l'événement. Les organisateurs sont seuls responsables de la vérification des billets à l'entrée.

Betix n'est pas responsable de la perte, du vol ou de l'utilisation non autorisée des billets. Il est de la responsabilité du participant de conserver ses billets en lieu sûr.

8. POLITIQUE D'ANNULATION ET DE REMBOURSEMENT

Les remboursements sont gérés à la seule discrétion de l'organisateur de l'événement. Betix ne traite pas les remboursements directement.

En cas d'annulation de l'événement, les participants doivent contacter l'organisateur pour connaître les modalités de remboursement. Betix n'est pas responsable des pertes financières résultant d'annulations d'événements.

Aucun remboursement ne sera effectué en cas de non-présentation du participant, sauf si l'organisateur en décide autrement.

9. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Betix fournit sa plateforme en l'état et ne donne aucune garantie quant à la disponibilité ou la fiabilité du service. Nous ne sommes pas responsables des événements annulés, des billets contrefaits ou des litiges entre utilisateurs.

Dans toute la mesure permise par la loi applicable, Betix ne pourra être tenu responsable des dommages directs, indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser la plateforme.

Betix ne peut garantir que les événements listés sur la plateforme auront bien lieu ou qu'ils répondront aux attentes des participants.

10. MODIFICATIONS DU SERVICE

Betix se réserve le droit de modifier, suspendre ou interrompre toute partie du service à tout moment. Cela inclut la réalisation de maintenances, la mise en œuvre de mises à jour ou l'amélioration de la plateforme.

Nous nous engageons à informer les utilisateurs des changements significatifs dans la mesure du possible. Cependant, certaines modifications peuvent être effectuées sans préavis pour des raisons de sécurité ou d'urgence.

11. RÉSILIATION DE COMPTE

Nous pouvons suspendre ou résilier votre compte si nous détectons une activité frauduleuse, une utilisation abusive de la plateforme ou une violation des présentes conditions.

En cas de suspension ou résiliation, vous serez informé et aurez la possibilité de résoudre le problème, sauf en cas de violations graves ou répétées. La résiliation entraîne la perte d'accès à tous les services de Betix.

Vous pouvez également résilier votre compte à tout moment en nous contactant par email.

12. PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

Betix s'engage à protéger vos données personnelles conformément à la législation en vigueur (RGPD). Vos informations sont utilisées uniquement pour le fonctionnement de la plateforme et ne sont jamais revendues à des tiers.

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données personnelles. Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse email indiquée ci-dessous.

Les données collectées incluent : votre identifiant Pi Network, vos achats de billets, votre historique d'événements et vos interactions avec la plateforme.

13. LOI APPLICABLE

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation sont régies par le droit applicable dans le pays d'établissement de Betix. Tout litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution des présentes sera soumis aux tribunaux compétents.

En utilisant Betix, vous acceptez que tout différend soit résolu par voie de médiation ou d'arbitrage avant toute action en justice.

14. CONTACT

Pour toute question concernant les présentes Conditions Générales d'Utilisation, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :

📧 Email : betixservices@gmail.com

Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans les meilleurs délais et à traiter vos préoccupations avec professionnalisme.